克而瑞于現場重磅發布了「 2023中國物業服務力系列研究成果 」「 2023中國物業服務企業品牌價值系列研究成果 」等獎項,為物業行業樹立了風向標。峰會上,麗島物業榮獲“2023中國物業服務力百強企業”、“2023年度服務力標桿項目—產業園區·武漢創意天地”以及“2023中國物業服務華中品牌企業20強”。
「服務力」即企業持續并創新性滿足客戶需求的能力,包括產品力、組織力、數字力。作為致力打造跨區域發展的綜合運營服務平臺,麗島物業在為社區居民、企業客戶、開發單位、 運營商,以及同行業伙伴提供專業化配套服務方案,也是在用更強的統籌意識、更重的社會責任、更遠的戰略眼光為多種生活夢想提供答案。
麗島物業的創新和探索一直步履堅定,不斷地進行服務模式迭代,沉淀服務標準、逐步梳理出獨有的業務產品框架,明確產業園區業態優勢,確保基礎服務做強。
另外,通過公司組織架構的調整,產業鏈公司的體系化獨立運營,強化管理效率,形成“總部-區域/異地公司-項目”三級管理,讓組織效能更靈活。
麗島物業于2015年開始著手布局智慧物業,由最開始的物業綜合服務平臺到IBMS FM系統到2017年上線的麗島智慧物業云平臺到現在的“麗島物業云”,整體框架由“園區建設云”“軟件服務云”“數字方案云”構成,具備“園區建設能力+軟件賦能服務能力+數字化應用能力”,十大方向產品支持自由組合對外輸出,為綜合運營管理應用而生,面向企業、員工、客戶提供項目規劃、產業運營、物業管理、企業服務、生活配套、財務收費、商城等內外控管理運營閉環服務。
此次獲獎,既是對麗島物業“服務力”的認可,也是一份激勵。未來,麗島物業堅持戰略定力,以務實求是的態度,始終走在高質量發展的道路上。